Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA 69VN

Công ty TNHH Phát triển Công nghệ 69VN (sau đây gọi là “Công ty” hoặc “chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách (sau đây gọi là “Người dùng”) khi quý khách truy cập và sử dụng nền tảng 69vn (sau đây gọi là “nền tảng”). Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của quý khách theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Bằng việc sử dụng nền tảng 69vn, quý khách đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu quý khách không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ Người dùng:

• Thông tin cá nhân do Người dùng cung cấp: Khi quý khách đăng ký tài khoản trên 69vn, chúng tôi có thể yêu cầu quý khách cung cấp các thông tin như họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin khác cần thiết để tạo và quản lý tài khoản.
• Thông tin sử dụng dịch vụ: Chúng tôi thu thập thông tin về cách quý khách tương tác với nền tảng 69vn, bao gồm lịch sử tìm kiếm, các phần mềm đã xem và tải xuống, thời gian và tần suất sử dụng, các tính năng quý khách sử dụng.
• Thông tin thiết bị: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị mà quý khách sử dụng để truy cập 69vn, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, cài đặt ngôn ngữ, thông tin mạng di động và số nhận dạng thiết bị duy nhất.
• Thông tin vị trí: Với sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể thu thập thông tin vị trí gần đúng của quý khách thông qua địa chỉ IP hoặc dữ liệu GPS/Wi-Fi để cung cấp các dịch vụ hoặc nội dung phù hợp hơn.
• Thông tin từ bên thứ ba: Nếu quý khách chọn đăng nhập vào 69vn thông qua các dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: tài khoản mạng xã hội), chúng tôi có thể nhận được thông tin cá nhân từ các dịch vụ đó theo chính sách của họ và sự cho phép của quý khách.

2. Cách thức sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được từ Người dùng cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Để vận hành, duy trì và cung cấp các tính năng của nền tảng 69vn, bao gồm việc cho phép quý khách tải xuống phần mềm, quản lý tài khoản và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện và phát triển dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin để phân tích xu hướng sử dụng, đo lường hiệu suất của nền tảng, nghiên cứu và phát triển các tính năng mới, cũng như cải thiện trải nghiệm người dùng trên 69vn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Để điều chỉnh nội dung, đề xuất phần mềm và quảng cáo phù hợp với sở thích và hành vi sử dụng của quý khách.
• Giao tiếp với Người dùng: Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ, cập nhật chính sách, thông tin tài khoản, và các thông báo khuyến mãi, tin tức (nếu quý khách đã đồng ý nhận).
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hoạt động gian lận, lạm dụng, vi phạm Điều khoản dịch vụ hoặc các hành vi bất hợp pháp khác, đảm bảo an toàn cho nền tảng 69vn và Người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền và thực thi các Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.

3. Sử dụng Cookie và công nghệ tương tự

3.1. Nền tảng 69vn sử dụng “cookie” và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon, pixel tag) để nâng cao trải nghiệm của Người dùng.

3.2. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của quý khách khi quý khách truy cập một trang web. Chúng giúp chúng tôi:

• Ghi nhớ tùy chọn của quý khách (ví dụ: ngôn ngữ, cài đặt hiển thị).
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng trên 69vn để cải thiện dịch vụ.
• Cung cấp quảng cáo phù hợp hơn.

3.3. Quý khách có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng và trải nghiệm trên nền tảng 69vn.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Người dùng với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp của bên thứ ba. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi (ví dụ: dịch vụ lưu trữ dữ liệu, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng, tiếp thị). Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin theo chỉ dẫn của chúng tôi và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật.
• Với đối tác kinh doanh: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể hợp tác với các đối tác để cung cấp dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi đặc biệt. Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác này khi có sự đồng ý rõ ràng của quý khách.
• Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc theo yêu cầu hợp lệ từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Công ty TNHH Phát triển Công nghệ 69VN, Người dùng hoặc công chúng, bao gồm việc thực thi các Điều khoản dịch vụ và chính sách khác.
• Giao dịch doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của quý khách.

5. Bảo mật dữ liệu

5.1. Công ty TNHH Phát triển Công nghệ 69VN áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và điện tử, cũng như các quy trình quản lý nội bộ.

5.2. Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của quý khách, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin được truyền tải qua internet.

5.3. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của mình, đặc biệt là mật khẩu tài khoản. Vui lòng không chia sẻ mật khẩu của quý khách với bất kỳ ai và sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất.

6. Quyền của Người dùng

Người dùng có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập và chỉnh sửa: Quý khách có quyền yêu cầu truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của mình thông qua cài đặt tài khoản trên 69vn hoặc liên hệ với chúng tôi.
• Quyền xóa: Quý khách có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của mình, tùy thuộc vào các giới hạn pháp lý và các nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu của chúng tôi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu việc xử lý thông tin của quý khách dựa trên sự đồng ý của quý khách, quý khách có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
• Quyền phản đối: Quý khách có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền khiếu nại: Nếu quý khách tin rằng quyền riêng tư của mình đã bị vi phạm, quý khách có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp ở mục 8.

7. Bảo vệ trẻ em

Nền tảng 69vn không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng mình đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết để xóa thông tin đó khỏi hệ thống của mình.

8. Thay đổi Chính sách bảo mật

Công ty TNHH Phát triển Công nghệ 69VN có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng 69vn. Chúng tôi sẽ thông báo cho Người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc quý khách tiếp tục sử dụng nền tảng 69vn sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận của quý khách đối với Chính sách bảo mật đã sửa đổi.

9. Thông tin liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH Phát triển Công nghệ 69VN
Địa chỉ: Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: [Địa chỉ email hỗ trợ]
Điện thoại: [Số điện thoại hỗ trợ]

Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi yêu cầu của quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.